一、特別提醒
用戶使用【云予停車(chē)】車(chē)位共享應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”,包含云予停車(chē)APP和微信小程序),均視為已完全同意并接受本協(xié)議。
二、平臺(tái)主要功能
進(jìn)出庫(kù)申請(qǐng)、停車(chē)報(bào)到、預(yù)約繳費(fèi)、超時(shí)繳費(fèi)、出租發(fā)布(含時(shí)租、月租、訪客)、車(chē)位認(rèn)證、停車(chē)預(yù)約、取消預(yù)約、綁定車(chē)牌、個(gè)人認(rèn)證、緊急求助、商務(wù)合作、訂單管理、停車(chē)費(fèi)結(jié)算、發(fā)票服務(wù)、充值功能等。
三、車(chē)位發(fā)布
1、車(chē)位認(rèn)證:車(chē)位主對(duì)自己需要發(fā)布的車(chē)位進(jìn)行認(rèn)證。
2、車(chē)位審核:車(chē)位主提交車(chē)位認(rèn)證信息后,需物業(yè)方在后臺(tái)進(jìn)行審核。
3、車(chē)位發(fā)布:只有車(chē)位審核通過(guò)以后,才能發(fā)布車(chē)位出租共享信息。
4、惡意發(fā)布
發(fā)布車(chē)位所綁定車(chē)輛沒(méi)有駛離停車(chē)場(chǎng)而發(fā)布共享出租屬本平臺(tái)認(rèn)定惡意發(fā)布,一旦查證,其綁定車(chē)輛按照本次共享車(chē)位收益的3倍繳納停車(chē)費(fèi),本停車(chē)費(fèi)從本平臺(tái)本人帳號(hào)中扣??;3次以上惡意發(fā)布本平臺(tái)拉入黑名單,永久無(wú)法使用本平臺(tái)。
四、預(yù)約停車(chē)
1、車(chē)位預(yù)約
1.1停車(chē)人需要根據(jù)自己出行計(jì)劃、出行地點(diǎn)、擬停車(chē)時(shí)間,選定自己中間停車(chē)場(chǎng)及停車(chē)位進(jìn)行預(yù)約,填寫(xiě)自己預(yù)約車(chē)位的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,并填寫(xiě)正確的車(chē)牌號(hào)提交預(yù)約。
1.2停車(chē)人須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)約車(chē)庫(kù)。如果停車(chē)人行程有變化可以取消已預(yù)約停車(chē)位;提前到達(dá)進(jìn)不了車(chē)庫(kù);如果個(gè)人原因導(dǎo)致不能按時(shí)到達(dá),超過(guò)一個(gè)小時(shí)未進(jìn)入車(chē)庫(kù),平臺(tái)將自動(dòng)上報(bào)應(yīng)急事件。若有其他特殊情況,請(qǐng)致電客服023-88959839。
五、進(jìn)車(chē)庫(kù)停車(chē)
1、停車(chē)人到達(dá)預(yù)約車(chē)位所在停車(chē)庫(kù)入口(注意以本平臺(tái)引導(dǎo)車(chē)庫(kù)入口為準(zhǔn)),主動(dòng)掃描車(chē)庫(kù)入口“本平臺(tái)”入庫(kù)二維碼,掃描認(rèn)證成功后開(kāi)閘放行入庫(kù)。
2、停車(chē)報(bào)到:進(jìn)入車(chē)庫(kù)后應(yīng)按照預(yù)約車(chē)位號(hào)對(duì)號(hào)停車(chē),車(chē)輛停好后應(yīng)掃描車(chē)位牌上的報(bào)到二維碼或手動(dòng)填寫(xiě)車(chē)位號(hào)手動(dòng)報(bào)到。
3、物品保管:車(chē)輛停好后應(yīng)鎖好車(chē)輛門(mén)窗,貴重物品不要放在車(chē)上。停放期間造成車(chē)輛損壞或財(cái)產(chǎn)丟失,由停車(chē)人自行負(fù)責(zé),與平臺(tái)、車(chē)位業(yè)主、車(chē)庫(kù)物管無(wú)關(guān)。
六、繳費(fèi)
計(jì)費(fèi)起始時(shí)間:預(yù)約開(kāi)始時(shí)間即為計(jì)費(fèi)起始時(shí)間。
計(jì)費(fèi)結(jié)束時(shí)間:繳費(fèi)時(shí)間即為計(jì)費(fèi)結(jié)束時(shí)間;繳費(fèi)后需要在15分鐘內(nèi)離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)。超過(guò)15分鐘未出場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生超時(shí)費(fèi)。
停車(chē)費(fèi):在預(yù)約時(shí)間段停車(chē)產(chǎn)生的費(fèi)用為停車(chē)費(fèi),停車(chē)時(shí)長(zhǎng)×停車(chē)位停車(chē)單價(jià)=停車(chē)費(fèi)。
未報(bào)到費(fèi):未按照平臺(tái)約定完成停車(chē)報(bào)到程序會(huì)產(chǎn)生未報(bào)到費(fèi),未報(bào)到一次計(jì)費(fèi)2元。
超時(shí)費(fèi):超過(guò)預(yù)約時(shí)間未離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的會(huì)產(chǎn)生超時(shí)費(fèi);繳費(fèi)后超過(guò)15分鐘未離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)的也會(huì)產(chǎn)生超時(shí)費(fèi)。超時(shí)費(fèi)按照正常停車(chē)費(fèi)3倍計(jì)算。
違停費(fèi):車(chē)輛未按照停車(chē)場(chǎng)規(guī)定,未對(duì)號(hào)停車(chē)會(huì)產(chǎn)生違停費(fèi)。違停車(chē)每次計(jì)費(fèi)5元,3次以上亂停車(chē)?yán)肫脚_(tái)黑名單,無(wú)法使用本平臺(tái)。
預(yù)約取消費(fèi):距預(yù)約開(kāi)始時(shí)間提前20分鐘取消免費(fèi);20分鐘至預(yù)約開(kāi)始時(shí)間取消收費(fèi)2.0元;超過(guò)預(yù)約起始時(shí)間取消按正常停車(chē)計(jì)費(fèi)。
七、出車(chē)庫(kù)
繳費(fèi)成功后,停車(chē)人到所在停車(chē)庫(kù)出口(注意以本平臺(tái)引導(dǎo)車(chē)庫(kù)出口為準(zhǔn)),主動(dòng)掃描車(chē)庫(kù)出口“本平臺(tái)”出庫(kù)二維碼,掃描認(rèn)證成功后開(kāi)閘放行出庫(kù)。
八、月租車(chē)位
本平臺(tái)只提供月租車(chē)位發(fā)布,月租具體事宜與車(chē)位主協(xié)商確定。
九、訪客預(yù)約
車(chē)位主把車(chē)位留給客人,訪客車(chē)位發(fā)布由車(chē)位主將訪客人車(chē)牌號(hào)錄入平臺(tái)并發(fā)布訪客共享車(chē)位,訪客人輸入自己的車(chē)牌匹配成功即可預(yù)約訪客車(chē)位。
十、 免責(zé)申明
1、不得惡意發(fā)布共享車(chē)位:惡意發(fā)布導(dǎo)致的一切糾紛與法律責(zé)任與本平臺(tái)無(wú)關(guān)。
2、不得亂停車(chē):沒(méi)對(duì)號(hào)停車(chē)導(dǎo)致與其它車(chē)位主、物業(yè)、其它利益方所發(fā)生的一切糾紛、法律責(zé)任與本平臺(tái)無(wú)關(guān)。
3、停車(chē)場(chǎng)設(shè)施及服務(wù):本平臺(tái)提供車(chē)位共享發(fā)布與預(yù)約共享服務(wù),對(duì)停車(chē)場(chǎng)硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任;但歡迎用戶對(duì)各停車(chē)場(chǎng)硬件、服務(wù)情況反饋給平臺(tái),平臺(tái)可能會(huì)視其情況評(píng)估是否允許其繼續(xù)使用本平臺(tái)。
4、無(wú)人值守:停車(chē)人須自行保管財(cái)物和看管車(chē)輛。本平臺(tái)是停車(chē)位共享服務(wù),只提供停車(chē)位信息,不提供車(chē)輛或財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù)。若在停車(chē)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生車(chē)輛盜竊、擦掛損壞、財(cái)物丟失等事件,本平臺(tái)概不承擔(dān)任何責(zé)任,但可協(xié)助用戶處理。
5、不可抗因素:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、黑客攻擊、通訊網(wǎng)絡(luò)中斷,以及其它不可控原因,導(dǎo)致用戶不能正常使用平臺(tái),平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任,但平臺(tái)將盡力減少因此給用戶造成的損失或影響。
十一、其它
1、本協(xié)議的最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸【云予停車(chē)】車(chē)位共享應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
2、在使用本平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,如遇緊急情況可向本平臺(tái)救助或向車(chē)庫(kù)物業(yè)或者警方救助,本臺(tái)用戶端有緊急救助通道。
3、本平臺(tái)24小時(shí)服務(wù)熱線18580736110